CRM y comunicación omnicanal

Todas tus conversaciones y ventas en un solo CRM omnicanal.

Centraliza la comunicación con tus clientes, organiza tus oportunidades comerciales y realiza el seguimiento de tus ventas desde una misma plataforma.

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Canales de comunicación conectados
EL DESAFÍO DE ESTAR CONECTADOS

Tus clientes se comunican por distintos canales.
Tu gestión comercial debe estar conectada.

Gestionar conversaciones y oportunidades en herramientas separadas dificulta mantener una visión completa de cada cliente.

01

Conversaciones dispersas

Las interacciones con clientes se distribuyen entre distintos canales.

02

Seguimiento fragmentado

La información comercial puede quedar separada del historial de conversaciones.

03

Procesos desconectados

El equipo necesita cambiar entre herramientas para gestionar sus actividades.

COT conecta la comunicación
FUNCIONALIDADES PRINCIPALES

Conecta cada conversación con una oportunidad de negocio.

Comunicación multicanal

Comunicación multicanal

Gestiona las conversaciones con tus clientes mediante WhatsApp, Messenger, Instagram y llamadas desde una plataforma centralizada.

Comunicación multicanal
Pipeline de ventas

Pipeline de ventas

Organiza tus oportunidades comerciales por etapas y realiza el seguimiento de cada negociación.

  • Etapas organizadas
  • Seguimiento comercial
Pipeline de ventas
Herramientas

Más herramientas para gestionar tu
comunicación comercial.

Chatbot

Chatbot con Inteligencia Artificial

Automatiza respuestas y atención al cliente 24/7.

Campañas WhatsApp

Campañas de WhatsApp

Envía mensajes masivos y segmentados a tus clientes.

Llamadas VoIP

Llamadas salientes VoIP

Realiza llamadas directamente desde la plataforma.

Gestión contactos

Gestión de contactos

Organiza y segmenta tu base de clientes de forma eficiente.

Pipelines

Pipelines personalizados

Adapta tus procesos de venta a las necesidades de tu negocio.

Integración API

Integración WhatsApp y Messenger API

Conecta directamente con las APIs oficiales de Meta.

Meta Tech Provider
SOMOS META PARTNER

Paga directamente a Meta, sin sobreprecios en tus mensajes.

Con COT CRM, el consumo de mensajes de WhatsApp se paga directamente a Meta, bajo sus tarifas oficiales. Nosotros cobramos únicamente por el uso de nuestra tecnología, sin intervenir en el precio de tus mensajes.

SOLUCIONES POR INDUSTRIA

Una solución para diferentes procesos comerciales.

COT CRM reúne herramientas de comunicación y seguimiento comercial que pueden adaptarse a empresas de diferentes sectores.

Banca, Seguros y Finanzas Banca, Seguros y Finanzas
Contact Centers Contact Centers
Ecommerce Ecommerce
Educación Educación
Salud Salud
Concesionarias Concesionarias
Logística Logística
Inmobiliarias Inmobiliarias
Contacto

Conversemos sobre las necesidades de tu empresa.

¿Quieres conocer más sobre COT CRM o saber cómo puede adaptarse a tus procesos comerciales? Contáctanos para resolver tus consultas.

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